তথ্য সুরক্ষা নীতি

7r7-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। 7r7 প্ল্যাটফর্মে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড
ব্যক্তিগত গোপনীয়তা
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নেই
তথ্য নিয়ন্ত্রণ
আপনার অধিকার সুরক্ষিত
নিরাপদ ডেটাবেস
সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ

আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন 7r7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বস্ত

আমরা শুধু বেটিং প্ল্যাটফর্ম নই, আমরা আপনার ডিজিটাল নিরাপত্তার অংশীদার।

উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি

আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার 256-bit SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। সাইবার হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

7r7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না। আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়।

আপনার তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। এটা আপনার মৌলিক অধিকার।

সুরক্ষিত ডেটা স্টোরেজ

সকল ব্যবহারকারীর তথ্য আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সবকিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। আপনি কুকি অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ পান।

মার্কেটিং অপ্ট-আউট

প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করুন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং জোর করে বার্তা পাঠাই না।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

এই গোপনীয়তা নীতি 7r7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। নীতির যেকোনো অংশ না বুঝলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

০১ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

7r7-এ নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনার কাছ থেকে কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো সেবা প্রদান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য অপরিহার্য। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • মোবাইল নম্বর (যোগাযোগ ও যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেট নম্বর
  • লেনদেনের ইতিহাস
  • ডিপোজিট ও উইথড্রল রেকর্ড

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ
  • লগইন সময় ও সেশন তথ্য

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। আপনার সংবেদনশীল তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।

০২ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

7r7 আপনার সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করে। নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো কোন তথ্য কী কাজে ব্যবহৃত হয়।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনি ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC প্রক্রিয়া আইনি বাধ্যবাধকতা
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই, নিরাপত্তা সতর্কতা চুক্তিগত প্রয়োজন
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি রোধ আইনি বাধ্যবাধকতা
কার্যক্রম লগ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
ডিভাইস তথ্য জালিয়াতি শনাক্তকরণ বৈধ স্বার্থ

এর বাইরে, আপনার সম্মতি সাপেক্ষে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস সম্পর্কে মোবাইলে বার্তা পাঠানো হতে পারে। এই সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।

০৩ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ নীতি

7r7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়, ভাড়া বা বিপণনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ বা রকেটের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করতে আমরা আইনগতভাবে বাধ্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত প্রযুক্তি সরবরাহকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

যা কখনো করা হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি, আপনার অনুমতি ছাড়া সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে তথ্য প্রকাশ, এবং অপরিচিত তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য আদান-প্রদান।

০৪ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7r7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং এবং অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য সাধারণ পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে। এই তথ্য ব্যক্তিগতভাবে পরিচয়যোগ্য নয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে কিছু কুকি ব্লক করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

7r7 তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না এবং আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম অন্য ওয়েবসাইটে ট্র্যাক করা হয় না।

০৫ তথ্য সুরক্ষার প্রযুক্তি ও ব্যবস্থা

7r7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একসাথে কাজ করে আপনার তথ্য রক্ষা করে।

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার সাথে সার্ভারের সকল যোগাযোগ এনক্রিপ্টেড।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত রাখতে উন্নত ফায়ারওয়াল সিস্টেম।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: সকল তথ্যের নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়।

তবুও যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

০৬ আপনার অধিকার সমূহ

7r7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার কাছে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সংরক্ষিত আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষিত আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অনুরোধ জমা দেওয়ার পর আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি সংরক্ষণ করা হয় না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য ভিন্ন সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজন
কার্যক্রম লগ ১২ মাস নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং ডেটা সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আপনার পছন্দ অনুযায়ী

মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ익নামকরণ করা হয়।

০৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7r7 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা ও সুরক্ষায় অত্যন্ত সচেতন। আমাদের নীতি স্পষ্টভাবে নিচে উল্লেখ করা হয়েছে।

  • ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য নয়।
  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না বা সংরক্ষণ করা হয় না।
  • যদি আমরা জানতে পারি যে অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ নিবন্ধন করেছে, তৎক্ষণাৎ তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা হবে।

আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৯ গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

7r7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে আগাম জানাব।

  • পরিবর্তনের কমপক্ষে ৭ দিন আগে মোবাইলে বার্তা পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
  • প্রতিটি আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।

১০ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ লাইভ চ্যাট উপলব্ধ
প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট সেকশনে যান

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

না, 7r7 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, ফোন নম্বর, আর্থিক তথ্য এবং অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য ব্যবহৃত হয়।

হ্যাঁ, আপনি তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন আর্থিক লেনদেন রেকর্ড) নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা আবশ্যক। অনুরোধ জমা দিলে আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

7r7 অ্যাপ সরাসরি GPS অবস্থান ট্র্যাক করে না। তবে IP ঠিকানার মাধ্যমে আনুমানিক অঞ্চল শনাক্ত করা হয় যা জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য কোনো বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন অথবা যেকোনো প্রমোশনাল বার্তার নিচে আনসাবস্ক্রাইব লিংকে ক্লিক করুন। আমরা আপনার পছন্দকে সম্মান করি এবং ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে বার্তা পাঠানো বন্ধ করা হবে।

প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কার্যক্রম পরিচালনার জন্য সীমিত পরিমাণ তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে এই সকল সার্ভার আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং কঠোর নিরাপত্তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত।

সম্পূর্ণ নিরাপদ

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে এখনই যোগ দিন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত — 7r7-এ নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English